翌日になり、顧客から電話。

「spybot」の検索は完了しているようで、「駆除した」というようなメッセージが出ているそうだ。

一旦電源を落としてもらい、再度起動してもらった所、今度は

「駆除しますか？」みたいなメッセージが何度も出るらしい。

ん～まだ完全に駆除が終わってないようだね～。

多分「spybot」が頑張って、その場をなんとかしのいでくれているみたいだ。

でもタスクトレイにはもう変なアイコン２つは表示されていないとのこと。

完全に駆除するには再インストールしかないのか？

ただ、何とか使用できる様にはなったようなので、

今のうちにデータをバックアップしておくように頼んでおく。

また今度近いうちにお伺いする旨を伝えて、本日のサポート完了。